- ¿Que base de datos usa?
En gebial hemos decidido usar
firebird.
Ya que es una base de datos libre y gratuita, fácil de instalar y practicamente sin mantenimiento y tiene una gran comunidad de usuarios detras de ella, manteniendola y mejorandola.
- ¿Necesito un servidor?
Según sus necesidades y el volumén de negocio, por regla general si va a tener menos de cinco ordenadores concurrentes, se podra
instalar en uno de los ordenadores y que haga la funcion de servidor. Para otras configuraciones, consultarlo.
- ¿Que dependencias tiene?
Hacer las cosas de una manera sencilla, es uno de nuestros objetivos. La aplicacion, los datos y el gestor de la base de datos(firebird), es
todo lo necesario, evitando en todo lo posible dependencias del estilo de librerias .dll, version de otros programas (windows y sus framework), etc.
- ¿Necesito software o hardware adicional?
Normalmente y si el hardware no es muy antiguo, no hara falta comprar hardware nuevo.
En cuanto a software adicional tampoco (no es necesario windows server, ni bases de datos de pago).
- ¿Que pasa con los datos y el programa ,sí después de trabajar con Gebial, decido no continuar?
Los datos y el programa son suyos, así que no pasa nada, puede seguir usando el programa como siempre.
- ¿El sistema ERP tiene soporte técnico?
Si, el soporte técnico lo brinda directamente Gebial, normalmente para hablar
usamos
Skype y para la asistencia remota
Team-Viewer.
- ¿Que aspectos cubre el pago de mantenimiento del sistema.?
- - Soporte técnico on-line sobre las incidencias del sistema.
- - Consultas sobre procesos de negocio.
- - Consultas sobre la configuración, mantenimiento del sistema.
- - Formación de usuarios.
- - Parches del sistema ERP
- - Mejoras y revisiones del sistema.
P.E. Nuestros clientes han pasado de usar Palm a windows mobile y ahora a Android, sin ningún cargo adicional.
- - Nuevas versiones por cambios legislativos (hace poco por cambio de iva, etc).
- Requisitos minimos
- - Normalmente cualquiere ordenador con 5 o 6 años de vida sera valido.
- - Procesador Intel Pentium IV o similar
- - 512 Mb de memoria RAM
- - 300 Mb de HD disponible
- - Resolución pantalla 1024 x 768 pixeles o superior
- - Microsoft Windows 7, Server 2003, Server 2008, Vista ó XP
- Tiene una version demo.
No consideramos que sea una buena opción, pues una versión sin datos no mostraria el verdadero potencial de la aplicación. Pongase en
contacto con nosotros y le haremos una demo on-line y le responderemos cualquier duda que tenga. Por supuesto sin ningún compromiso.
- Cuanto se tarda en instalar e implementar.
Unos dias antes de instalar e implementar la aplicación. Generamos unos scripts, para importar todos los datos clientes, proveedores,
artículos, tarifas de precio, recibos, lotes, y tambien configurar los listados, etc.
La instalación e implementación se hace mediante una conexion on-line. En una media hora puede tener la aplicación funcionando.
- Que hay sobre la formación y uso.
La formación es on-line y personalizada. Cuando quiere hacer una consulta sobre el uso de la aplicación, nos hace una llamada y un técnico se
la responderá.